개인정보처리방침
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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 (개인) | 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처 | 회원 식별, 서비스 제공 |
| 회원가입 (사업자) | 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 이메일, 연락처, 주소 | 사업자 인증, 서비스 제공 |
| 화물 운송 서비스 | 수하인 정보(이름, 주소, 연락처), 화물 정보 | 운송 업무 처리, 통관 |
| 견적 문의 | 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용 | 견적 답변, 상담 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 서비스 품질 개선 |
2. 수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 견적 문의 폼을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 관리: 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
- 서비스 제공: 화물 운송 서비스 제공, 운송 현황 안내, 통관 대행 서비스, 견적 제공
- 고객 지원: 민원 처리, 불만 처리, 공지사항 전달
- 마케팅 활용 (동의 시): 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용 계약 |
| 계약·청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
화물 운송 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
| 제공 대상 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| MN LINE LLC (몽골) | 현지 운송·통관 처리 | 수하인 정보, 화물 정보 | 운송 완료 후 1년 |
| MN POST LLC (몽골) | 개인 특송 배달 | 수취인 정보, 화물 정보 | 배송 완료 후 1년 |
| 관세법인 | 수출입 통관 대행 | 수출입자 정보, 화물 정보 | 통관 완료 후 5년 |
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 및 데이터 보관 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
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- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김혜경 | web@haruts.com |
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제10조 (시행일)
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.